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 Formazioni di successo con Cribis Academy

Bilancio più che positivo per CRIBIS Academy, programma di formazione  lanciato da CRIBIS D&B a giugno 2009 con l’obiettivo di fornire un valido supporto ai clienti interni ed esterni nell’utilizzo delle business information e dei servizi offerti  da CRIBIS D&B. A più di un anno dall’avvio del programma, si contano oltre cento sessioni formative organizzate che hanno visto la partecipazione di circa 200 persone, tra clienti e utenti interni.

 

 

 

Differenti le modalità di formazione, dalle classiche lezioni in aula, agli incontri face to face fino all’utilizzo delle nuove tecnologie di e-learning.
Più del 26% delle formazioni, infatti, è avvenuta tramite webinar, permettendo ai partecipanti di accedere ai corsi direttamente dal proprio ufficio.
Il programma prevede anche sessioni periodiche di formazione dedicate alla forza vendita CRIBIS D&B, primo interlocutore del cliente.
 

Per richiedere gratuitamente una formazione sui prodotti o servizi CRIBIS D&B, i  clienti possono rivolgersi direttamente al proprio responsabile commerciale o contattare il Customer Service. Il training potrà avvenire secondo la modalità standard oppure essere personalizzato in base alle esigenze del singolo cliente.

Elevato il livello di soddisfazione manifestato fino a questo momento dai clienti, che hanno potuto così conoscere tutte le potenzialità dei prodotti CRIBIS D&B ed approfondire l’interpretazione e la lettura delle informazioni commerciali.  

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